Политика в отношении обработки персональных данных1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТРИКС" (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://arcodent.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://arcodent.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://arcodent.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://arcodent.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных1. Общие положения1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦЕНТРИКС» (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://arcodent.ru/.
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
2. Основные понятия, используемые в Политике2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://arcodent.ru/.
2.2. Оператор — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦЕНТРИКС» (ОГРН 1142311011820, ИНН 2311176890), самостоятельно организующее обработку персональных данных.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://arcodent.ru/, предоставивший свои персональные данные Оператору.
2.5. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://arcodent.ru/.
2.6. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств, принадлежащих Оператору и/или используемых им на законных основаниях.
3. Сведения об Операторе3.1. Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦЕНТРИКС»
3.2. Сокращенное наименование: ООО «ЦЕНТРИКС»
3.3. ОГРН: 1142311011820
3.4. ИНН: 2311176890
3.5. КПП: 231101001
3.6. Юридический адрес: 350029, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 72/5
3.7. Фактический адрес осуществления деятельности (место нахождения базы данных): Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 72/5 (база данных также размещена на серверах ООО «Тилда Паблишинг» по адресу: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 42, корп. 13).
3.8. Адрес электронной почты: arcodentpr@yandex.ru
3.9. Контактный телефон: +7 (918) 141-23-21
3.10. Основной вид деятельности по ОКВЭД: 86.23 — Стоматологическая практика
4. Цели обработки персональных данныхЦель обработки | Персональные данные | Правовое основание |
Запись на прием, консультацию и обеспечение связи с Пользователем по вопросам получения стоматологических услуг | Фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты | Согласие на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ); исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) |
Оказание стоматологических услуг (в рамках заключенного договора), ведение медицинской документации | Фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, данные полиса ОМС, паспортные данные, сведения о состоянии здоровья (диагнозы, жалобы, заключения врачей) | Медицинская деятельность по лицензии (ст. 10 ч. 2 п. 4 152-ФЗ); исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) |
5. Категории субъектов персональных данных5.1. Оператор обрабатывает персональные данных следующих категорий субъектов:
- Пользователи сайта https://arcodent.ru/, заполнившие форму обратной связи с целью записи на прием или получения консультации.
- Пациенты (клиенты) Оператора, заключившие договор на оказание стоматологических услуг.
6. Правовые основания обработки персональных данных6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Лицензии на осуществление медицинской деятельности (ЛО-23-01-010383 от 02 августа 2016 года).
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемого путем проставления отметки (галочки) в форме обратной связи на Сайте.
- Договоров, заключаемых между Оператором и субъектом персональных данных.
6.2. Обработка специальных категорий персональных данных (сведения о состоянии здоровья) осуществляется в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ — в связи с осуществлением медицинской деятельности.
7. Порядок и условия обработки персональных данных7.1. Способы обработки: Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную (ручную) обработку персональных данных, с передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям и без таковой.
7.2. Согласие на обработку персональных данных:
- Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путем проставления отметки (галочки) в соответствующем поле формы обратной связи на Сайте перед отправкой заполненной формы.
- Согласие дается на срок, необходимый для достижения цели обработки, но не более 5 (Пяти) лет с момента последнего обращения Пользователя.
7.3. Сроки обработки и хранения персональных данных:
- Персональные данные обрабатываются до достижения целей, для которых они были собраны, но не более 5 (Пяти) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем.
- По истечении указанного срока или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7.4. Порядок уничтожения персональных данных:
- Уничтожение персональных данных производится путем затирания (перезаписи) информации на материальном носителе или физического уничтожения носителя (для бумажных носителей — с использованием шредера; для электронных — методом гарантированного удаления).
- Уничтожение оформляется Актом об уничтожении персональных данных.
7.5. Условия прекращения обработки персональных данных:
- Достижение целей обработки персональных данных.
- Истечение срока действия согласия.
- Отзыв согласия субъектом персональных данных.
- Выявление неправомерной обработки персональных данных.
- Ликвидация Оператора.
7.6. Передача персональных данных третьим лицам:
Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- Необходимости передачи данных операторам хостинга (ООО «Тилда Паблишинг») для технического обеспечения работы Сайта, на условиях конфиденциальности.
- Прямого указания в федеральном законе.
- Получения отдельного согласия Пользователя на такую передачу.
7.6. Обеспечение безопасности:
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:
- Назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных.
- Применение организационных и технических мер (парольная защита, антивирусное программное обеспечение, контроль доступа в помещения).
- Использование шифрования (SSL-сертификат) при передаче данных по сети Интернет.
8. Права субъектов персональных данных8.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Порядок отзыва согласия и удаления персональных данных:
Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление на почтовый адрес (350029, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 72/5) или на адрес электронной почты arcodentpr@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указанием своих фамилии, имени и контактного телефона для идентификации.
Срок рассмотрения обращения: 30 (Тридцать) дней с даты получения.
Срок уничтожения персональных данных после отзыва согласия: 30 (Тридцать) дней со дня получения отзыва.
9. Обработка персоженных данных с использованием сети Интернет9.1. Сайт может использовать файлы cookie и другие технологии для сбора технической информации (IP-адрес, тип браузера, сведения о посещенных страницах). Обработка указанной информации осуществляется для обеспечения корректной работы Сайта и сбора обезличенной статистики.
9.2. Пользователь может самостоятельно ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
9.3. Сбор и обработка технической информации не является обработкой персональных данных в значении, придаваемом 152-ФЗ, если иное прямо не установлено законом.
10. Заключительные положения10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты arcodentpr@yandex.ru.
10.2. В настоящей Политике будут отражены любые изменения в порядке обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://arcodent.ru/polityca.
10.4. Действующая редакция Политики считается обязательной к исполнению для всех Пользователей, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.Интернет по адресу https://arcodent.ru/polityca.